Workshop kennistafel Risicocommunicatie
Voorzitter
Mieke Roozen
Spreker(s)
Aantal deelnemers: ± 40
Korte omschrijving van de inhoud van de workshop
Met risicocommunicatie kan een gemeente bijdragen aan een beter risicobewustzijn. Zorgen dat burgers de informatie oppakken en ernaar handelen. Hoe vertel je het? "Maar maken we dan geen slapende honden wakker?" klinkt het in de wandelgangen. En: "Wat zijn de risico's als we praten over risico's?" De mythe van paniek. Waarom een foldertje niet werkt.
Lessons learned, best practices en tips passeerden in deze workshop de revue.
Samenvatting discussie
Waarom risicocommunicatie? Is dat wel nodig? Wat levert het op? Is wetenschappelijk bewezen wat het nut is? Hoe krijgen we bestuurlijk draagvlak voor risicocommunicatie?
Een paar tips: vraag aan mensen wat zij wel/niet willen weten. Smeed het ijzer als het heet is: sluit aan bij (bijvoorbeeld) de actie Waterproef of bij andere actualiteiten. Communiceer op een creatieve manier, dat blijft het beste hangen bij de ontvanger.
Conclusie
Communiceren over risico's betekent niet "slapende honden wakker maken". Eerlijk en open communiceren loont, wees niet bang voor paniek.